نرحب بكم في تطبيق فرصة AI (Forsa AI). نحن نلتزم بأعلى معايير حماية خصوصية وأمان بيانات مستخدمينا سواء كانوا أصحاب عمل (معلنين) أو باحثين عن عمل. توضح هذه الوثيقة سياسة جمع البيانات، استخدامها، مشاركتها، وحمايتها وفقاً لمعايير متجر Google Play وسياسات الخصوصية الدولية الرسمية (GDPR، CCPA).
باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
1. المعلومات التي نجمعها
1.1 من أصحاب العمل (المعلنون)
- الاسم الكامل: لعرضه في الحساب وإدارة الإعلانات.
- البريد الإلكتروني: للمصادقة وتسجيل الدخول واستقبال الإشعارات.
- كلمة المرور: يتم تشفيرها بالكامل عبر Firebase Authentication ولا يمكننا الاطلاع عليها.
- معرّف المستخدم الفريد (Firebase UID): لربط الإعلانات بحساب صاحبها.
- بيانات الإعلانات: اسم الشركة، المسمى الوظيفي، الموقع، الوصف، وسائل التواصل (البريد، الهاتف).
1.2 من الباحثين عن عمل
- الاسم الكامل: لإنشاء السيرة الذاتية.
- البريد الإلكتروني: للتواصل وإرسال السيرة الذاتية.
- رقم الهاتف (اختياري): للتواصل عبر السيرة الذاتية.
- المدينة والدولة: لعرض الموقع في السيرة الذاتية.
- تفاصيل السيرة الذاتية: الخبرات، المؤهلات العلمية، المهارات، الشهادات، المشاريع، الروابط (LinkedIn / Portfolio).
- معرّف الجهاز (Android ID): لمنع تكرار البلاغات فقط.
1.3 معلومات تُجمع تلقائياً
- سجل البحث داخل التطبيق: الكلمات المفتاحية المستخدمة في البحث العادي والذكي (يُستخدم في Firebase Analytics لتحسين النتائج).
- إجراءات التطبيق: إضافة/إزالة من المفضلة، التقديم على وظائف، مشاركة، بلاغات، تغيير المظهر، تعديل الإعلانات (تُستخدم في Firebase Analytics).
- سجلات الأعطال (Crash Logs): تُجمَع تلقائياً عبر Firebase Crashlytics لتحسين استقرار التطبيق.
- بيانات التشخيص (Diagnostics): أداء التطبيق، مدة الاستجابة، الأخطاء (عبر Firebase Analytics).
- الموقع التقريبي: يُستنتج من عنوان IP لعرض إعلانات مناسبة (عبر Google AdMob وشبكات الوساطة).
- معرّف الإعلانات (Advertising ID): معرّف قابل لإعادة التعيين من إعدادات أندرويد، يُستخدم لتخصيص الإعلانات.
2. كيف نستخدم معلوماتك
| نوع البيانات |
الغرض من الاستخدام |
| الاسم، البريد، رقم الهاتف |
وظائف التطبيق، إدارة الحساب، التواصل |
| تفاصيل السيرة الذاتية |
إنشاء السيرة، مطابقة الوظائف، الترجمة بالـ AI |
| سجل البحث والإجراءات |
التحليلات، تخصيص التجربة، تحسين النتائج |
| معرّف الإعلانات والموقع التقريبي |
عرض إعلانات ملائمة (Advertising & Marketing) |
| سجلات الأعطال والتشخيص |
تحسين استقرار التطبيق والأداء |
| معرّف المستخدم |
إدارة الحساب، منع الاحتيال، التحليلات |
3. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا نبيع بياناتك الشخصية مطلقاً. نشارك بعض البيانات مع مزودي خدمات موثوقين يلتزمون بسياسات خصوصية صارمة:
3.1 OpenAI (لمعالجة الذكاء الاصطناعي)
- عند استخدام ميزة "إنشاء السيرة الذاتية بالذكاء الاصطناعي" أو "البحث الذكي" أو "ترجمة السيرة الذاتية"، يتم إرسال بياناتك (الاسم، البريد، الهاتف، المدينة، الخبرات، المؤهلات، المهارات) إلى خوادم OpenAI عبر اتصال مشفر (HTTPS) لمعالجتها وصياغتها.
- تُرسَل البيانات عبر وسيط (Proxy) مخصص على سيرفرنا، ولا تُخزَّن على خوادمنا.
- OpenAI لا تستخدم بيانات تطبيقات API لتدريب نماذجها (وفقاً لسياسة OpenAI API الرسمية).
- يمكنك عدم استخدام ميزات AI وإنشاء السيرة الذاتية يدوياً بالكامل.
3.2 Google Firebase
- Firebase Authentication: إدارة تسجيل الدخول الآمن لأصحاب العمل.
- Firebase Firestore: تخزين إعلانات الوظائف بشكل آمن.
- Firebase Analytics: تحليلات مجهولة لسلوك المستخدمين لتحسين الخدمة.
- Firebase Crashlytics: تسجيل سجلات الأعطال لتحسين استقرار التطبيق.
- Firebase Cloud Messaging (FCM): إرسال الإشعارات الفورية (مثل وظائف جديدة).
3.3 Google AdMob وشبكات الإعلانات
يعرض التطبيق إعلانات (بانر، إعلانات بينية، إعلانات بمكافأة) لدعم استمراره مجانياً. تُستخدم المعرّفات التالية لتخصيص الإعلانات:
- Google AdMob (الشبكة الرئيسية)
- شبكات الوساطة المعتمدة: Meta Audience Network، Unity Ads، AppLovin، Mintegral، InMobi.
- قد تستخدم هذه الشبكات معرّف الإعلانات (Advertising ID) والموقع التقريبي لعرض إعلانات ملائمة.
- يمكنك إيقاف تخصيص الإعلانات من: إعدادات الهاتف ← Google ← الإعلانات ← حذف/إعادة تعيين معرّف الإعلانات.
3.4 نقل البيانات الدولي
نظرًا لاستخدامنا لخدمات سحابية عالمية (Google Firebase، OpenAI)، قد تُنقل بياناتك وتُعالَج خارج الأردن، بما في ذلك في الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي. نضمن أن جميع مزودي الخدمة يلتزمون بمعايير حماية بيانات معتمدة دوليًا (مثل SCCs للاتحاد الأوروبي).
4. الإفصاح عن المحتوى المُنشأ بالذكاء الاصطناعي
🤖 إفصاح مهم:
يستخدم التطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي (OpenAI GPT) لتوليد النبذة المهنية، وصياغة السيرة الذاتية، وترجمتها بين اللغات، وتحسين أوصاف الوظائف. قد يحتوي المحتوى المُنشأ على أخطاء أو معلومات غير دقيقة. نوصي بمراجعة كل محتوى قبل استخدامه.
- آلية الإبلاغ: يمكنك الإبلاغ عن أي محتوى مُنشأ بالذكاء الاصطناعي تراه غير لائق أو مضللاً عبر زر الإبلاغ (⛳) الموجود في شاشة تفاصيل الوظيفة، وسنراجع كل بلاغ خلال 48 ساعة.
- الحق في الاعتراض: يمكنك تعديل أو حذف أي محتوى مُنشأ بالـ AI قبل حفظه أو تصديره.
- إخلاء المسؤولية: لا نتحمل مسؤولية القرارات التي تُتخذ بناءً على المحتوى المُنشأ بالـ AI. المستخدم هو المسؤول النهائي عن دقة بياناته.
5. مصادر البيانات الخارجية (External Data Sources)
يعرض تطبيق فرصة AI إعلانات وظائف من مصادر خارجية موثوقة. جميع المصادر
المستخدمة تسمح قانونياً بإعادة عرض البيانات مع الإشارة إلى المصدر.
المصادر المُعتمدة:
إخلاء المسؤولية:
- التطبيق لا يتحمل مسؤولية دقة أو صحة الإعلانات المعروضة.
- يتم التقديم على الوظائف مباشرة عبر المواقع الأصلية (رابط خارجي).
- جميع حقوق الملكية الفكرية للإعلانات محفوظة لأصحابها الأصليين.
- عند النقر على أي وظيفة، يتم توجيه المستخدم إلى المصدر الأصلي.
6. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
6.1 مدة الاحتفاظ
- بيانات الحساب (لصاحب العمل): تبقى طالما الحساب نشط.
- بيانات البحث المؤقتة (AI Cache): تُحذف تلقائياً بعد انتهاء صلاحية الوظائف المُخزَّنة (عادةً أيام).
- سجلات الأعطال والتحليلات: تُحذف تلقائياً بعد 14 شهراً (الافتراضي في Firebase).
- السيرة الذاتية: تُخزَّن على جهازك فقط، ويحق لك حذفها في أي وقت.
6.2 حقوقك في حذف البيانات
- حذف السيرة الذاتية: من داخل التطبيق بضغطة زر واحدة (شاشة الذكاء الاصطناعي ← زر الحذف).
- حذف إعلان: من قائمة "إعلاناتي" في لوحة التحكم.
- حذف الحساب نهائياً: من القائمة الجانبية ← "حذف الحساب".
- حذف عناصر أخرى: المفضلة، طلباتي، تفاصيل البحث — كلها قابلة للحذف من داخل التطبيق.
6.3 طلب حذف الحساب والبيانات المرتبطة به
يمكنك طلب حذف حسابك وكل البيانات المرتبطة به مباشرة من داخل التطبيق، أو عبر مراسلتنا على البريد الرسمي:
رابط طلب الحذف: https://sooqynow.com/jobfinder/delete-account.php
ملاحظة: بياناتك الشخصية (الاسم، البريد، الهاتف) تُحذف نهائيًا فورًا عند طلب الحذف. فقط سجلات الإعلانات والحساب (لأغراض الأمان) تُحفظ 30 يومًا، ثم تُحذف تلقائيًا.
⚖️ إقرار قانوني بشأن مكافحة الاحتيال والأرشيف الأمني:
عند طلب حذف الحساب، سيتم إيقافه وإخفاء كل إعلاناته فوراً. ومع ذلك، وبناءً على القوانين المنظمة للجرائم الإلكترونية وحماية الباحثين عن عمل، تحتفظ المنصة ببيانات الحساب وسجلات الإعلانات لمدة 30 يوماً في أرشيف أمني مشفر لأغراض التحقيق ومنع الاحتيال، ولتقديمها للجهات القضائية المختصة عند وجود نزاع أو بلاغ رسمي. تُحذف البيانات نهائياً وتلقائياً بعد انقضاء هذه المدة.
6.4 حقوقك الكاملة تجاه بياناتك
وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية الأردني (PDPL) واللائحة الأوروبية (GDPR):
- حق الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية.
- حق التصحيح: تعديل أو تحديث بياناتك غير الدقيقة.
- حق المحو (الحذف): طلب حذف بياناتك بالكامل.
- حق تقييد المعالجة: طلب إيقاف معالجة بياناتك مؤقتًا.
- حق الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تسويقية.
- حق نقل البيانات: استلام بياناتك بصيغة مقروءة آليًا.
- حق تقديم شكوى: تقديم شكوى إلى الجهات الرقابية المختصة.
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر البريد: sooqynow@gmail.com
7. أمان البيانات
- التشفير أثناء النقل: جميع البيانات المُرسَلة بين التطبيق والسيرفرات تُشفَّر باستخدام بروتوكول HTTPS/TLS.
- التشفير في التخزين: كلمات المرور تُخزَّن مشفرة عبر Firebase Authentication.
- الوصول المحدود: لا يمكن لأي موظف الاطلاع على كلمات المرور أو بياناتك الحساسة.
- السيرة الذاتية: تُخزَّن على جهازك فقط. ومع ذلك، عند استخدام ميزات AI (التحليل، الترجمة)، تُرسل تفاصيلها المؤقتة إلى OpenAI (انظر القسم 3.1).
8. الصلاحيات المطلوبة في التطبيق
| الصلاحية |
الغرض |
إلزامية؟ |
| INTERNET (الاتصال بالإنترنت) |
جلب الوظائف، المصادقة، الذكاء الاصطناعي |
نعم |
| POST_NOTIFICATIONS (الإشعارات) |
تنبيهات الوظائف الجديدة |
اختيارية |
| WRITE_EXTERNAL_STORAGE (Android 9 وأقدم فقط) |
حفظ ملفات السيرة الذاتية PDF |
اختيارية |
| AD_ID (معرّف الإعلانات) |
عرض إعلانات ملائمة |
إلزامية (لأن التطبيق مجاني) |
9. خصوصية الأطفال
تطبيقنا غير موجَّه للأطفال تحت سن 13 عاماً (أو 16 عاماً في بعض الدول وفقاً لـ GDPR). لا نجمع بيانات من الأطفال عن قصد. إذا اكتشفنا أن طفلاً قدَّم بيانات، سنحذفها فوراً.
10. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث". نوصي بمراجعة السياسة دورياً.
11. الأساس القانوني لمعالجة البيانات
نعالج بياناتك بناءً على الأسس القانونية التالية:
- تنفيذ العقد: لإنشاء حسابك وتقديم خدمات التطبيق.
- الموافقة الصريحة: لاستخدام ميزات الذكاء الاصطناعي والإعلانات المخصصة.
- المصلحة المشروعة: لتحسين الخدمة، منع الاحتيال، والتحليلات.
- الالتزام القانوني: للاحتفاظ بسجلات أمنية عند الضرورة.
12. التواصل والدعم
لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو بياناتك، يسعدنا تواصلك عبر:
📧 البريد الإلكتروني للدعم: sooqynow@gmail.com
🌐 الموقع الرسمي: sooqynow.com
مسؤول حماية البيانات (DPO): sooqynow@gmail.com